No hay mejor momento para ser un entrenador personal que el principio del año. Sus clientes han regresado de las fiestas y están preparados para redimirse de sus excesos durante los festejos de Navidad y Año Nuevo; también posee una lista de nuevos clientes que quieren comenzar a entrenar para cumplir sus objetivos que se plantearon para el nuevo año. Su negocio está creciendo y las cosas van bien! Pero usted también sabe que muchos de estos clientes abandonarán a mitades de Febrero-Marzo. Los clientes empiezan a cancelar y a reagendar sesiones, no contestan sus llamados y mensajes y si los encuentras en un restaurante, ellos tímidamente esconderán sus postres y fingirán que no lo han visto. Esto sucede cada año. Entonces, cómo puede mantener sus clientes en el camino correcto y motivados? Acá encontrará algunos consejos que lo ayudarán:

Registre su progreso y tome sus medidas.

Esto no es sólo la pérdida de centímetros o de crecimiento muscular, sino que debería abarcar todos los objetivos que tengan en su vida personal. Por ejemplo, si tiene como cliente a un hombre de 65 años que desea mejorar la flexibilidad en sus muslos tensos, debería medir su flexibilidad en la primera sesión y realizarlo cada dos semanas. Algunas son para fuerza y resistencia – cada vez que sus clientes comiencen a sentirse desmotivados porque consideran que no han progresado o están teniendo una sesión negativa, muéstrele sus registros desde la primera sesión y compárelos con dónde están hoy. A la gente le gusta saber que están progresando. Tanto si es en pérdida de centímetros, incremento del equilibrio, o más distancia en sus corridas, la mejora es un buen motivador y lo ayudará a que sus clientes se mantengan en el camino correcto.
Envíe una newsletter semanal.
La mayoría de las personas tiende a revisar su email los domingos a la tarde para prepararse para la semana entrante. El enviar una newsletter con consejos saludables para mantenerse motivado y en el camino correcto les recordará agendar sus entrenamientos de la semana o al menos pensar en qué días y horarios de esa semana irán al gimnasio. Además el remarcar los progresos específicos de alguno de sus clientes (con su debido permiso) ayuda a que la newsletter sea más efectiva. No sólo envíe esta newsletter a sus clientes existentes sino también a los clientes que no ve hace tiempo. Quién sabe, puede que ellos terminen llamándolo para agendar una sesión.

Ofrezca incentives cuando alcanzan pequeños objetivos.
Establecer objetivos pequeños con sus clientes para alcanzar pequeñas metas hace que el objetivo general sea mucho más accesible y realista. Por ejemplo, digamos que un cliente quiere perder 10 kilos en 3 meses puede parecer como algo demasiado grande. El número es grande y 3 meses no parece ser tanto tiempo para lograrlo. Siéntese con su cliente y descomponga el objetivo en pequeñas metas más fáciles de lograr. Pueden por ejemplo establecer disminuir el consumo de alcohol a 2 tragos por semana. Una vez que haya logrado estos pequeños objetivos durante una cantidad de tiempo consistente, ofrézcale un incentivo de una sesión sin cargo y vuelva a establecer mini metas para trabajar mientras continua manteniendo en práctica los mini objetivos antiguos. Intentar cambiar muchos hábitos de golpe es una receta para el desastre y usualmente es contraproducente con clientes que abandonan antes de haber comenzado.

Realice seguimiento de los clientes en los días que no entrenan.
La mayoría de las personas sólo ven a sus entrenadores 2 o 3 veces por semana (y algunos sólo 1). Asegúrese que sus clientes posean un plan de ejercicios para los días que no se encuentran con usted y realice un seguimiento con ellos el mismo día. Por ejemplo, si su cliente planea caminar 45 minutos el día que no lo está viendo a usted, llámelo en la tarde para ver cómo fue la caminata. Puede que la haya completado, lo que sería fantástico, puede que la haya planeado para más tarde y su llamado es un recuerdo amable sobre lo que acordaron. De cualquier manera, este ayuda a que sus clientes sepan que usted está ahí ayudándolos a que mejoren. Para ayudarlo a saber a quién llamar y cuándo, agende sus llamadas de seguimiento en el calendario de su teléfono con una alerta.